Бриф перед зустріччю з клієнтом за 15 хвилин замість 3 годин

Завтра зустріч із клієнтом. Щоб прийти підготовленим, треба перечитати 40 листів у ланцюжку, згадати, що йому вже показували, вгадати заперечення і скласти запитання. Це 2–3 години, які зазвичай ніхто не має, тому на зустріч ідуть «по пам'яті».

Той самий бриф модель збирає за 15 хвилин. З них 12 — це ви шукаєте й копіюєте листування.

Промпт

Я надсилаю тобі: листування з клієнтом
+ опис нашого продукту.
Завтра у мене з ним зустріч.

Підготуй brief на 1 сторінку:
- Що клієнт уже знає, а що ні
- 3 основних заперечення, що він підніме
- 5 запитань, які варто поставити йому
- 1 конкретний наступний крок

Формат: bullets, без води.

Листування: [...]
Опис продукту: [...]

Що отримаєте

Одну сторінку з чотирма блоками.

Знає / не знає. Найкорисніший блок. Модель чесно показує, що клієнт уже бачив прайс і кейс, але жодного разу не питав про інтеграцію. Значить, на зустрічі про інтеграцію треба заговорити першим.

3 заперечення. Зазвичай точні, бо модель бере їх із самого листування: клієнт двічі згадав бюджет на Q4, отже перше заперечення — терміни оплати.

5 запитань. Тут модель дає 3 гарних і 2 банальних. Банальні викреслюйте.

Наступний крок. Один, конкретний, з датою. Це те, чим має закінчитись зустріч, і корисно знати це до її початку.

Де це ламається

Листування без опису продукту. Тоді модель не знає, чого клієнт не знає, і блок «Знає / не знає» стає порожнім переліком. Опис продукту потрібен, навіть коротким абзацом.

Дуже довгі ланцюжки. Понад 100 листів краще розділити: спочатку «стисни це листування до 20 ключових фактів із датами», потім бриф на основі стиснення.

Конфіденційні дані. Перед вставкою приберіть те, що не має покидати компанію: ціни конкурентів, персональні дані третіх осіб. Робіть це звичкою, а не винятком.

Скільки це економить

Я рахую просто: одна зустріч на тиждень, 2 години підготовки, 48 робочих тижнів. Це 96 годин на рік, або 12 повних робочих днів. Промпт повертає з них приблизно 10.

Це промпт №18 з 30, які входять у PDF-посібник, який надсилає мій Telegram-бот. Той самий підхід працює для підготовки до співбесід і переговорів із постачальниками, на воркшопах для команд адаптуємо його під їхні процеси.